Syarat & Ketentuan

 

SYARAT - RESERVASI WISATA SECARA ONLINE

Semua reservasi yang dilakukan HARUS dibayar di muka sebelum dapat kami konfirmasi.

 

Semua harga yang tercantum di website ini menggunakan nilai tukar Dolar AS per orang atau per kelompok keluarga, dan hanya tersedia melalui fasilitas reservasi secara online. Jumlah total biaya adalah biaya akhir yang akan ditagihkan kepada Anda dan sudah termasuk semua pajak dan ongkos-ongkos layanan.

 

KETENTUAN

Deposit atau pembayaran penuh yang kami terima untuk sebuah paket wisata yang ditawarkan oleh Bali Adventure Tours mengindikasikan penerimaan dan pemahaman Anda akan biaya pembatalan maupun ketentuan lainnya yang dicantumkan di SYARAT dan KETENTUAN ini.

 

KELOMPOK UMUR

Dewasa                        : 13 Tahun ke Atas;

Anak                            : 5 Tahun - 12 Tahun;

Bayi                             : Di Bawah 4 Tahun;

Keluarga                      : 2 Orang Dewasa dan (Maksimal) 3 Anak dan/atau Bayi


KEBIJAKAN PEMBATALAN

Bali Adventure Tours berhak untuk membatalkan atau merubah wisata apapun dengan alasan-alasan seperti kondisi perairan atau cuaca. Jika kami melakukan pembatalan sebagaimana disebutkan, maka uang Anda akan dikembalikan seluruhnya atau dirubah menjadi program wisata lainnya.


Anda tidak akan menerima PENGEMBALIAN UANG jika:

 

  • Jika Anda melakukan pemberitahuan kurang dari 2 hari;
  • Jika Anda ketinggalan jadwal keberangkatan wisata (misalnya: terlambat bangun; mendadak sakit; atau cedera; dan lain-lain);
  • Jika Anda tidak hadir;
  • Jika kami mesti membatalkan reservasi dengan alasan-alasan yang bersumber dari klien seperti: usia; kondisi kesehatan yang buruk; sakit; ukuran fisik yang tidak tepat; mabuk; dan lain-lain.


Jika Anda melakukan pembatalan maka kami akan menyimpan biaya administrasi (biaya bank) sebesar 10%.


Semua permohonan pembatalan harus dilakukan selambat-lambatnya 2 hari sebelum tanggal reservasi wisata dengan cara menelepon langsung ke +62-361-721480.


PERUBAHAN

Program Anda dapat dirubah menjadi Program Bali Adventure Tours lainnya selambat-lambatnya 14 hari sebelum tanggal reservasi wisata tanpa kami bebankan biaya apapun, dan jika disetujui oleh Departemen Reservasi kami. Semua permohonan perubahan harus diterima melalui telepon (+62-361-721480), faksimili (+62-361-721481), atau e-mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

 

Kami tidak akan menerima semua permohonan perubahan yang diterima dalam jangka waktu kurang dari 14 hari dari tanggal reservasi wisata. Jika ini yang terjadi, maka Anda mesti membatalkan reservasi dan melakukan reservasi ulang untuk wisata lain dengan biaya administrasi sebesar 10%.

 

Any request of changes received less than 2 days before tour date will not be accepted and no refund. Kami tidak menerima semua permohonan perubahan, maupun melakukan pengembalian uang, yang diterima selambat-lambatnya 2 hari sebelum tanggal reservasi wisata.

 

MAKANAN

Makanan hanya disediakan sebagaimana tercantum secara terperinci di penjelasan wisata. Minuman belum termasuk.

 

ASURANSI

Kami sangat menyarankan agar klien memiliki polis asuransi perjalanannya sendiri. Perusahaan menyediakan asuransi kecelakaan dengan tanggungan hingga USD 100,000.

 

PERUBAHAN JADWAL

Bali Adventure Tours tidak bertanggung jawab terhadap perubahan jadwal wisata untuk alasan-alasan yang berada di luar kendali kami (misalnya: cuaca; pemblokiran jalan; upacara-upacara; atau keadaan-keadaan tidak terduga lainnya).

 

LAYANAN YANG TIDAK DIGUNAKAN

Kami tidak akan mengembalikan uang Anda untuk layanan wisata yang tidak Anda pergunakan di tanggal reservasi wisata yang sudah Anda beli.

 

PERTANGGUNGAN JAWAB

Bali Adventure Tours, agen, karyawan dan perwakilannya tidak bertanggung jawab untuk segala kerusakan, kecelakaan, kehilangan, hambatan, gangguan, kerusakan bawaan dalam bentuk apapun, penundaan, dan biaya yang dikeluarkan akibat pemogokan, force majeure, pelarangan atau aturan, penghentian atau perubahan dalam transit atau layanan serta jadwal hotel. Kami tidak bertanggun jawab dalam hal-hal yang dapat menghambat Anda dalam mengikuti wisata, yang berada di luar kendali kami, yang tidak disebabkan oleh kelalaian, tindakan, atau kealpaan apapun yang tidak secara langsung dilakukan oleh kami, agen, karyawan atau perwakilan kami. Tanpa membatasi ketentuan-ketentuan di atas, bersama dengan ini Anda telah diberitahu, dan bersamaan dengan ini pula Anda telah memahami bahwa semua pengaturan terkait wisata, dan dibuat atas kondisi-kondisi sebagaimana telah dijelaskan bahwa kami (Bali Adventure Tours) terbebas dari tanggung jawab terhadap cedera, kerusakan, kehilangan, biaya apapun yang dikeluarkan, kecelakaan, penundaan, permasalahan atau keganjilan yang dapat terjadi akibat alasan atau kecacatan yang terdapat di kendaraan, atau melalui tindakan-tindakan, kelalaian atau keteledoran yang dilakukan oleh perusahaan maupun orang lain. Bali Adventure Tours berhak untuk menerima atau menolak sesiapapun sebagai klien, dan melakukan perubahan jadwal kapanpun diperlukan, selama Bali Adventure Tours menilainya perlu untuk dilakukan demi alasan kenyamanan dan keselamatan partisipan wisata.

 

 

 

  • Press Release

  • Kabar Terkini

  • Paket-Paket Menarik

 
 
 
 
Anda di sini: Home Mengenai Kami Syarat dan Ketentuan

bat logo

Adventure House
Jl. By Pass Ngurah Rai
Pesanggaran (80361)
Bali, Indonesia
Tel: (62-361) 721480
Fax: (62-361) 721481
e: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
w: www.baliadventuretours.com