Conditions de réservation

 

A PROPOS DE LA RESERVATION EN LIGNE

Hors conditions particulières, toutes les réservations doivent être payé en avance, pour tenir lieu de confirmation.

Tous les prix indiqués sur le site sont en dollars US, par personne ou par famille et ne sont valables que pour les réservations en ligne. La somme totale est le prix définitif, et inclus les taxes et autres frais.

 

CONDITIONS
Accompte et paiements reçus pour un circuit ou forfait Bali Adventure Tours valent pour information et acceptation des frais en cas d'annulation et toutes autres conditions indiquées sur le site.

 

GROUPES D'AGE

Adultes                         : 13 ans et plus

Enfants                         : entre 5 et 12 ans

Bébés                          : moins de 4 ans

Famille                         : jusqu'à 2 Adultes et 3 enfants ou bébés

 

EN CAS D'ANNULATION

Bali Adventure Tours se réserve le droit d'annuler ou de modifier tout circuit suite à des conditions météorologiques ou de navigation défavorables. Si nous avons à le faire, pour de telles conditions, vous êtes intégralement remboursés, ou vous pouvez modifier votre circuit.

 

Il n'y a PAS DE REMBOURSEMENT si :

  •     les modifications ne sont pas signalées au moins 48 heures à l'avance
  •     vous râtez le départ (ex : problème de réveil, maladie, accident, etc)
  •     vous ne vous présentez pas au ramassage
  •     nous devons annuler notre prestation du fait du client : problème d'âge, de santé, de conditions physique, de corpulence, etc

En cas d'annulation de votre dépat, nous conservons 10% au titre des frais bancaires engendrés.

Toute demande d'annulation doit être faite au moins 48 heures à l'avance, par téléphone au +62 361 721480.

 

MODIFICATIONS

Votre programme peut être modifier pour un autre circuit proposé par Bali Adventure Tour, à tout moment et jusqu'à 14 jours avec le jour dit, sans frais, et sous réserve de disponibilité. Les demandes se font par téléphone (+62 361 721 480), fax (+62 361 721481) ou e-mail (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ).

Toute demande reçue moins de 14 jours en avance ne sera pas acceptée. Dans ce cas, vous devez malheureusement annuler, et faire une nouvelle réservation. Les frais de 10% devront tout de même être appliqués.

 

REPAS

Seuls les repas indiqués dans les programmes font partis du prix payé. Les boissons ne sont pas inclues.

 

ASSURANCE

Le client est invité à se protéger via son assurance voyage. Notre assurance vous couvre également à hauteur de 100.000 USD.

 

CHANGEMENT DE PROGRAMME
Bali Adventure Tours ne pourra être tenu pour responsable en cas de changement de programme dû à des raisons qui ne sont pas de son fait (ex : intempérie, cérémonies, problème routier, ou toutes autres circonstances imprévues).

 

SERVICES NON UTILISES

Il n'y aura pas de remboursement en cas de services non utiliser pendant le circuit.

 

RESPONSABILITE
Bali Adventure Tours, ces agents, employés et représentants ne sont pas responsables des accidents, pertes, gênes, ou tout autre dommage de quelque nature que ce soit ; retard ou dépense ; grève, force majeure, ou tout problème de transport pour venir ou partir comme prévu dans le programme ; perturbations, actions gouvernementales, restrictions ou modifications de règlements, suppression ou changement dans les services de transport en commun, à votre hôtel ou dans les horaires. Aucune responsabilité ne sera assumée pour toutes les circonstances qui peuvent vous empêcher de participer à un circuit, et sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle, et qui ne sont pas dû à une négligence de notre part, une action ou une omission illicite de la part de Bali Adventure Tours, ses agents, employés et représentants. Sans limiter ce qui précède, vous êtes par la présente informé, et vous comprenez et acceptez que les services inclus dans les circuits et prévus lors de la réservation ne  sont fournis qu'à la condition expresse que nous (Adventure Tours Bali) ne sommes pas rtenus esponsable pour toute blessure, dommage, perte, dépense, accident, retard, problème ou irrégularité qui pourrait être occasionné soit en raison d'un véhicule défectueux, ou à cause d'actes, d'omissions ou des manquements de toute société ou personne engagée dans le transport des passagers.

Bali Adventure Tours se réserve le droit d'accepter ou de rejeter toute personne en tant que client, et à apporter des modifications à l'itinéraire à chaque fois, et à sa seule discrétion, qu'elle le juge nécessaire pour le confort ou la sécurité des participants.

 

 

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